¿Qué hago si no sé qué tipo de visita solicitar?
Llame al consultorio y describa brevemente la inquietud o el servicio que busca. Le ayudaremos a determinar el siguiente paso más apropiado.
¿La Dra. Guiahi brinda atención obstétrica?
La Dra. Guiahi brinda servicios obstétricos limitados al inicio del embarazo, incluidas ecografías de viabilidad, pero no ofrece atención prenatal continua ni servicios de parto.
¿Por qué aceptan CenCal Health/Medi-Cal, pero no seguros comerciales?
El consultorio acepta CenCal Health/Medi-Cal porque CenCal Health es un plan de salud comunitario, sin fines de lucro y de administración pública cuya misión de ampliar el acceso, promover la equidad en salud y mejorar el bienestar de pacientes locales coincide estrechamente con nuestros valores. Como consultorio independiente pequeño, no tenemos el poder de negociación de un sistema hospitalario o un grupo médico grande. Los contratos de seguros comerciales pueden imponer requisitos administrativos y de reembolso que no son sostenibles para un consultorio de nuestro tamaño y pueden desviar tiempo y recursos de la atención de pacientes. Por eso hemos decidido no contratar con planes de seguros comerciales, para mantener nuestra independencia y conservar las decisiones clínicas y las relaciones con pacientes en el centro de la atención. Las personas con seguro comercial pueden pagar de su bolsillo. Quienes tengan un plan PPO también pueden solicitar una factura detallada para presentarla a su aseguradora y pedir un posible reembolso fuera de la red.
¿Qué es una factura detallada o superbill y cómo se utiliza?
Una factura detallada o superbill es un documento desglosado que muestra los servicios prestados, los códigos pertinentes de diagnóstico y procedimiento, la fecha del servicio y el monto pagado. No es una cuenta ni una garantía de reembolso. Después de pagar al consultorio, las personas con cobertura PPO pueden presentar la factura detallada a su aseguradora siguiendo las instrucciones del plan para enviar reclamaciones. La aseguradora, no el consultorio, determina si un servicio tiene cobertura y cuánto reembolsará, si corresponde, según el contrato específico, deducible, coseguro y beneficios fuera de la red de la persona. Cada plan es diferente, por lo que debe comunicarse con su aseguradora antes de la visita para preguntar sobre la cobertura fuera de la red, los requisitos de reclamación, el deducible y cualquier exclusión o requisito de autorización previa.
¿Cuánto cuestan los servicios?
El costo de los servicios depende de sus necesidades individuales y del plan de atención recomendado. Las consultas iniciales cuestan $450. Esta tarifa refleja no solo el tiempo dedicado con la profesional, sino también el personal clínico y administrativo, la coordinación de la atención y los recursos del consultorio necesarios para brindar atención segura, atenta y de alta calidad. Cualquier servicio adicional y su costo se analizarán con usted por adelantado.
¿Puedo hablar sobre el alivio del dolor antes de un procedimiento en el consultorio?
Sí. Puede programarse una consulta por separado antes del procedimiento para revisar las opciones de alivio del dolor y preparar un plan individualizado. Esta consulta se factura como una visita y pueden aplicarse tarifas de consulta o la parte del costo correspondiente al seguro. Según sus necesidades y el procedimiento, las opciones pueden incluir bloqueos anestésicos locales, apoyo con TENS, analgésicos orales y sedación mínima con óxido nitroso.
¿Qué debo llevar a mi cita?
El consultorio puede confirmar lo necesario durante el seguimiento. Cuando corresponda, es útil tener disponibles una identificación, información del seguro, una lista de medicamentos y alergias, expedientes anteriores y sus preguntas.
¿Ofrecen ayuda para pagar la atención?
Es posible que haya asistencia financiera para pacientes elegibles que reciban ciertos servicios. Llame al consultorio para hablar sobre sus necesidades y saber si la asistencia podría corresponder. La disponibilidad no está garantizada y puede depender de los requisitos del programa y de los fondos disponibles.
¿Puedo usar la página de solicitud de cita para una emergencia?
No. Este sitio web no es un servicio de emergencia. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o busque atención de emergencia. Para inquietudes urgentes que no sean una emergencia, llame al consultorio al (805) 243-8034. Haremos todo lo posible por atenderla según sus necesidades y la urgencia de su inquietud.